后世界杯时代,卡塔尔旅游业亟需“转场”
(文/廖艳琳 编辑/赵乾坤)
随着欧洲杯赛事深入推进,来自全球各地的球迷涌入德国,展示了足球经济的巨大拉动效应。这不禁让人想起另一个因足球比赛而提振旅游经济的国家——卡塔尔。
2022年,世界杯足球赛在卡塔尔举行,借着这场全球瞩目的重量级体育赛事以及赛后的“长尾效应”,开塔尔走进了更多游客的视野。根据卡塔尔旅游局公布的数据,2023年,卡塔尔迎来超过405万名游客,全年游客数量比2022年增长了58%,全年的酒店间夜量也达到820万的历史新高。世界杯后的卡塔尔,已然成为全球热门旅游目的地之一。
水到渠成的“体育旅游”
根据国际足联(FIFA)的数据,卡塔尔世界杯比赛现场共吸引了340万观众(2018年为300万),世界杯决赛则吸引了全球近15亿观众,社交媒体上,有约60亿人参与相关话题,累计访问量高达2620亿。对于卡塔尔来说,这是它最受全球瞩目的时刻,展现出赛事经济的十足活力。
2022年11月20日,卡塔尔世界杯开幕式。 东方IC
早在2008年,卡塔尔便制定了《2030国家愿景》,将发展体育作为国家的长期战略。在2022年世界杯比赛之前,卡塔尔已主办了许多高水平体育赛事,包括2006年亚运会、2011年男足亚洲杯比赛、2015年世界男子手球锦标赛、2019年世界田径锦标赛、2021年国际足联阿拉伯杯等。除此之外,卡塔尔还举办了田径、自行车、高尔夫、汽车等各种高规格赛事,包括2021年11月举办的一级方程式大奖赛。
在2010年12月成功申办世界杯后的11年间,为了确保设施达到国际赛事标准,卡塔尔在其国内的基础设施项目上投入了约2200亿美元,这使其成为有史以来在世界杯设施建设上花费最高的国家。在体育场馆方面,卡塔尔按照国际最新标准建造了8座体育场馆,如“大金碗”卢塞尔体育场、由974个集装箱拼成的974体育场、参考贝都因帐篷设计的阿尔拜特体育场等等,光是这些体育场的建设成本就达到约70亿美元。这些投入,在赛后都成了卡塔尔持续发展体育旅游的基础。
今年2月,卡塔尔再度举办男足亚洲杯。据多哈新闻网(Doha News)报道称,卡塔尔亚洲杯组委会首席执行官贾西姆·阿卜杜勒阿齐兹·贾西姆在接受媒体采访时表示,卡塔尔已经成为世界“体育之都”,因为卡塔尔具备了丰富的大赛举办经验,也拥有一流的基础设施。
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观察者网从卡塔尔旅游局了解到,卡塔尔旅游业的2030年战略目标,是吸引600万国际游客,使卡塔尔成为中东地区增长最快的旅游目的地。按照卡塔尔《2030国家愿景》的目标,旅游业将在实现愿景的过程中扮演重要角色,力求实现国际游客数量增长3倍、目的地消费增长3—4倍,以及将旅游业对GDP的贡献提高到12%,同时实现旅游就业增长2倍。卡塔尔正在一步步实现这些愿景,除长期发展体育的战略性地位,追求旅游多样化也是其未来前景的关键组成。
多元化战略的转型之路
在后世界杯时代,卡塔尔希望借助其在体育领域获得的高知名度,以更多元化的方式,吸引不同类型的游客。据阿拉伯新闻网(Arab News)报道,卡塔尔旅游局主席萨阿德·本·阿里·哈尔吉表示,卡塔尔拥有丰富的旅游资源,包括500公里的原始海岸线、世界级的博物馆与文化展览,以及如主题活动等更为现代的旅游目的地”。
卡塔尔拥有得天独厚的自然景观,沙漠和海滨景色交相辉映。独特的建筑设计和奢华酒店群落更是为其增色不少。例如,卡塔尔国家博物馆的设计灵感来源于沙漠中的玫瑰,而多哈最高建筑阿尔法塔酒店,建于2006年,原为亚运会圣火台,形似火炬,其无边泳池可远眺城市天际线,47层的360度全景旋转餐厅和观景台则为游客提供全城美景。
卡塔尔国家博物馆 视觉中国
在艺术和文化方面,首都多哈拥有世界一流的博物馆和文化场所,由贝聿铭设计的伊斯兰艺术博物馆于2008年落成,向来自世界各地的游客展示伊斯兰艺术作品。同时,联合国教科文组织世界遗产艾祖巴拉古堡,以及遍布全城的画廊、剧院和图书馆,都展示了卡塔尔丰富又深厚的文化底蕴。
此外,卡塔尔还通过一系列的主题和节庆活动来吸引游客。2023年,卡塔尔举行了多哈世园会、卡塔尔航空公司一级方程式赛车大奖赛、卡塔尔日内瓦国际汽车展等一系列国际大型活动和展会,仅5月份就举行了音乐会、各种论坛及峰会、珠宝及手表展览等一系列活动,吸引了大量国际游客。
同时,卡塔尔也在打造医疗旅游优质目的地,特别是在运动损伤和康复治疗方面。如,多哈的阿斯佩塔尔运动康复医院在2014年被指定为国际奥委会研究中心,专注于运动损伤预防和运动员保健,2023年,著名足球运动员内马尔就在这里接受了脚踝手术。先进的医疗技术和国际医疗专家,加上完善的基础设施,使得卡塔尔成为将医疗与豪华旅行体验相结合的理想选择。
通过独特的自然景观、丰富的文化遗产、特色医疗服务与充满活力的主题活动,卡塔尔旅游业有望实现显著增长。卡塔尔旅游局计划到2030年将接待游客数提升至600万,旅游业对GDP的贡献率从目前的7%攀升至12%。在后世界杯时代,卡塔尔正努力通过多元化的发展战略,进一步巩固其在全球旅游市场的地位。
来自卡塔尔旅游局的资料证实了,卡塔尔正在旅业转型之路上“狂奔”。观察者网注意到,近期,卡塔尔除发展体育板块,还在全面提升旅游体验和基础设施,如新的酒店、主题公园、餐厅、商店和大型休闲项目。同时,卡塔尔凭借其商业环境和基础设施,吸引了大量国际商务活动。如,2024年多哈国际建筑建材展、2024年卡塔尔国际旅游交易会,及2024年卡塔尔网络峰会等,吸引着众多商旅游客。而将多哈作为母港的各大游轮公司数量也逐年增加,让多哈港及米娜街区成了新的迷人风景线。
2023年卡塔尔游客总数量超过400万人次,创下近五年新高。其中,文化景点如瓦其夫集市、伊斯兰艺术博物馆等成为游客热门打卡地。其他文化体验包括在传统的单桅帆船上巡游欣赏西湾天际线,以及探索瓦其夫传统集市等。
带来更多可能的中国市场
卡塔尔是最早支持和加入“一带一路”倡议的国家之一。自2020年起,中国连续三年稳居卡塔尔最大贸易伙伴,2023年,中卡双边贸易额245.33亿美元。据观察者网了解,卡塔尔旅游局将中国视为首要目标客源市场之一。在全球范围内,卡塔尔优选出15个重要的客源市场,中国位列其中。卡塔尔旅游局提供给观察者网的资料显示:后疫情时代,赴卡塔尔旅游的自由行及半自由行的中国游客逐渐增多,他们对旅行行程的自由度、丰富度、安全性及签证的便利性和友好度都有了更多168体育资讯站和要求。为此,卡塔尔正积极增加当地的中文导游、中文酒店员工及其他与旅游业相关的中文服务人员,以满足中国游客的需求。
此外,卡塔尔在中国设立了旅游局代表处,以更好地深耕中国市场,并为客户提供更有针对性的服务和支持。针对中国市场,卡塔尔推出了中文版官方网站visitqatar.cn、Visit Qatar APP以及卡塔尔旅游专家培训计划,为中国游客提供个性化的旅游资讯。卡塔尔还在微信、小红书和抖音等国内主要社交媒体平台上开设了官方账号,持续丰富目的地内容,包括旅游攻略、文化体验和特惠活动。此外,卡塔尔还在中国设立了卡塔尔旅游局代表处,希望能够更好地深耕中国市场,并为中国游客提供更有针对性的服务和支持。针对中国市场,卡塔尔推出了中文官方网站、APP,以及卡塔尔旅游专家培训计划,为中国游客提供个性化的旅游信息。此外,卡塔尔还在微信、小红书和抖音等国内主要社交媒体平台上开设官方账号,持续丰富目的地内容,如旅游攻略、文化体验和特惠活动。
2024年4月22日,广州—多哈新开航线顺利首航。 中国南方航空官方微博
据观察者网了解,2023年,卡塔尔已接待了超过5万名中国游客。2024年上半年,中国市场的入境人数比去年同期增长了121%。从2023年10月至2024年4月,每周新增13班从中国到多哈的直航航班,每周共计58个航班。现直航城市包括北京、上海、广州、成都、重庆、杭州、香港、厦门,由卡塔尔航空、中国南方航空及厦门航空提供运力支持。此外,还有更多的商业伙伴正在接洽中,为两国之间的旅游交流提供了便利。
卡塔尔旅游局还向观察者网透露,未来,针对中国市场,卡塔尔将从三大领域持续加大投入:第一,培训更多旅游业相关的中文一线员工,包括中文导游;其次,增加酒店的中文服务及员工;再次,鼓励更多当地商家接受支付宝和微信支付,为中国游客提供更大的支付便利,提升购物和消费体验。
有业内专家告诉观察者网,卡塔尔对中国市场的重视和投入,不仅展现了两国之间的深厚友谊,也将为未来卡塔尔旅游业的发展带来更多可能。